В Приморском крае в стадии строительства находятся более 500 многоквартирных домов от эконом— до элитного сегмента. Как не потеряться в многообразии предложений и сделать правильный выбор, рассказали представители отрасли. Экспертами от строительного бизнеса выступили коммерческий директор СЗ "Малахит" Наталья Ковальчук (ЖК "Малахит", ЖК "Агат", ЖК "Нефрит"), главный инженер компании "Специализированный застройщик Билдинг ДВ" Иван Сапалев (ЖК "Лоза", ЖК "Секвойя", ЖК "Дом на Парковой"), а также инженер Сергей Золотавин и архитектор Владимир Прокуров, сообщает ИА PrimaMedia.
Как выбрать надежного застройщика и хороший проект?
Наталья Ковальчук: Выбирая застройщика, в первую очередь, изучите его репутацию и историю компании. Сколько лет застройщик на рынке? Какие проекты он уже реализовал? Надежный застройщик ничего не скрывает. Вся необходимая документация должна быть доступна на сайте наш.дом.рф. Это требование закона, и его соблюдение — показатель ответственности застройщика. Не пренебрегайте возможностью посетить стройплощадку. Обратите внимание не только на текущую стадию строительства, но и на динамику работ. Много ли рабочих и техники? Наблюдается ли активность? Это позволит вам оценить реальное положение дел. Регулярные фотоотчеты на сайте застройщика — хороший знак. Анализируйте фотоотчеты, сравнивая текущие снимки с более ранними, чтобы увидеть прогресс строительства. Внимательно изучите отзывы о застройщике конкретного жилого комплекса, который вас интересует.
Даже у лидеров отрасли могут возникать непредвиденные сложности, поэтому максимальная прозрачность и открытая коммуникация — ваши главные ориентиры. Обратите внимание на работу с эскроу-счетами: это надежная гарантия сохранности ваших средств. Честный диалог с застройщиком многое говорит о его отношении к клиентам. Мы в своей работе руководствуемся именно этими принципами. Успешная реализация нескольких проектов одновременно, как, например, наши жилые комплексы "Нефрит", "Малахит" и "Агат", свидетельствует о стабильности компании и эффективном управлении ресурсами. Мы гордимся тем, что можем предложить клиентам разнообразный выбор жилья, ведь каждый комплекс обладает своими особенными характеристиками. Мы всегда открыты к диалогу, готовы предоставить полную информацию о ходе строительства и ответить на любые вопросы. Наша цель — сделать покупку квартиры приятной и безопасной.
Иван Сапалев: В первую очередь следует обратить внимание на репутацию самого застройщика. Как давно он в этой сфере, какие объекты он строил. Если застройщик ранее был занят на возведении социальных объектов, таких как социальное жилье или соцучреждения — школы, детские сады, и такой пункт есть в истории компании, это будет однозначным плюсом. Это свидетельствует о том, что у застройщика более серьезный подход к работе.
Также немаловажно учесть мнения людей, клиентов, уже купивших жилье в том или ином доме. Сейчас подавляющее количество компаний имеют свои сайты. Можно найти в интернете конкретные отзывы и понять, услышать других людей, что они говорят. В отзывах к ЖК СЗ "Билдинг ДВ" много позитивных комментариев и мнений о разных проектах, мы стараемся слышать и слушать людей.
Если говорить о том, на что нужно обратить внимание при покупке конкретной квартиры, думаю, на первом месте стоит инфраструктура, которая окружает объект строительства. То есть это детские сады и школы, больницы, другие соцучреждения, вплоть до МФЦ. Дороги, парковочные места, приближенность общественного транспорта — крайне важные факторы.
Ну и вообще, чтобы там была комфортная окружающая среда, места отдыха для детей и взрослых. А также учитывайте готовность застройщика создавать такую среду вокруг объекта.
ЖК "Лоза". Фото: "Специализированный застройщик Билдинг ДВ"
Инженер Сергей Золотавин: Стоит обратить внимание на окружение жилого комплекса и проверить, есть ли поблизости "неприятное соседство". Допустим, с кладбищем, ЛЭП, мусоросжигательным заводом, трубами ТЭЦ. Не будет ли мешать шум от рядом проходящей железной дороги. Причем часто такие объекты никак не обозначены красными линиями. Но из окон вашей квартиры будут открываться не совсем приятные виды.
Какие вопросы нужно обязательно задать застройщику (отделу продаж), выбирая квартиру?
Иван Сапалев: Здесь нужно обратить внимание на очень широкий перечень моментов, поэтому перед встречей с застройщиком или его отделом продаж лучше заранее подготовить список всех интересующих вас вопросов. Не стесняйтесь задавать их много, застройщик обязан досконально знать продукт, который он продает, и ответить вам максимально полно.
Важно выяснить, из каких материалов возводится дом, какие устанавливаются окна, каков уровень шумоизоляции. Не менее важно выяснить целый ряд моментов, связанных с безопасностью. Как работают системы пожаротушения, дымоудаления. Качество и характеристики устанавливаемых лифтов. Ну и опять же — инфраструктура вокруг — этому сейчас уделяется огромное внимание. Чтобы по-настоящему влюбиться в свое будущее жилье, нужно обо всем досконально расспросить.
Наталья Ковальчук: Покупка квартиры в новостройке — ответственное решение, требующее подготовки. Перед посещением отдела продаж изучите сайт застройщика: разрешение на строительство, проектную декларацию и отзывы. Составьте список вопросов, чтобы ничего не упустить в процессе общения.
Обратите внимание на характеристики жилого комплекса: планировку квартиры, наличие балконов/лоджий, расположение окон, высоту потолков, тип отделки и ее состав, количество квартир на этаже, инженерные коммуникации (отопление, водоснабжение, электричество, вентиляцию), тип отопления и наличие счетчиков. Выясните о наличии и стоимости парковочных мест (подземных, наземных, гостевых), инфраструктуре комплекса (детские сады, школы, магазины, поликлиники) и прилегающей территории, благоустройстве (детские площадки, зоны отдыха, озеленение) и транспортной доступности.
Также важно узнать, как будет организовано управление домом после его ввода в эксплуатацию, и кто будет отвечать за обслуживание.
Задавая эти вопросы, вы сможете получить полное представление о застройщике и его проекте, что поможет вам сделать правильный выбор при покупке квартиры в новостройке.
Стоит ли доверять рендерам?
Иван Сапалев: Добросовестные застройщики обязаны стремиться к тому, чтобы их конечный продукт соответствовал заявленным картинкам, визуализации, размещенной на сайте. И на месте покупателей я бы в первую очередь просматривал сайты застройщиков и сопоставлял с тем, что происходит, так сказать, "на земле". Смотрите, придерживается ли строительная компания заявленного курса. Только так. Мы в СЗ "Билдинг ДВ" стремимся делать именно так, как обещаем. Это наше требование к самим себе. Невзирая на возможный рост цен на материалы и изменение экономической ситуации.
Наталья Ковальчук: Мы прилагаем все усилия, чтобы готовые жилые комплексы максимально соответствовали рендерам. Визуализация объекта играет важную роль в принятии решения о покупке, и покупатель справедливо ожидает высокого уровня соответствия между изображением и реальным результатом строительства.
Мы в своих проектах стремимся к максимальному соответствию финального результата визуализациям. Взять, к примеру, наш ЖК "Клубный дом": реальные фотографии практически неотличимы от рендеров. Этого удалось достичь благодаря тщательному планированию и тому, что проект реализовывался в уже сложившейся городской среде. Мы четко понимали контекст: существующие дороги, детские площадки, окружающую застройку. Такой подход позволяет нам создавать максимально реалистичные визуализации.
Аналогичный принцип мы применяем и при проектировании ЖК "Нефрит", "Малахит" и "Агат". Мы уделяем пристальное внимание детализации, прорабатывая все: от цветовой палитры фасадов до расположения малых архитектурных форм и озеленения.
ЖК "Агат". Фото: СЗ Изумрудный квартал
Конечно, в процессе строительства возможны небольшие отклонения, связанные с техническими нюансами или доступностью материалов. Однако мы всегда держим руку на пульсе и стремимся минимизировать эти расхождения, сохраняя общую эстетику и атмосферу проекта, заложенную в рендерах.
Какие технологии и материалы вы используете при строительстве? В чем их особенность?
Наталья Ковальчук: Конкуренция на рынке строительства растет, и застройщики стараются привлечь покупателей, предлагая не только качественные здания, но и комфортные условия для жизни. Инновации, такие как экологически чистые строительные материалы, системы умного дома и энергоэффективные технологии, становятся стандартом для современных жилых комплексов.
Мы постоянно следим за новинками в строительстве и внедряем одни из лучших решений, чтобы наши жилые комплексы соответствовали самым высоким стандартам комфорта.
Иван Сапалев: Прогресс не стоит на месте, постоянно появляются новые материалы. Более прочные, с более высокой шумоизоляцией, гидроизоляцией. Передовые механизмы, системы пожаротушения. Менее шумные скоростные лифты и так далее. Мы постоянно внедряем новые разработки, и нам самим интересно развиваться в этом направлении и делать наши дома современными.
Архитектор Владимир Прокуров: Если говорить о технологиях, примечательно, что во Владивостоке практически все новостройки — монолитные. Во-первых, это связано с особенностями рельефа, так как монолитная технология подходит для самых сложных грунтов и существенных перепадов высот. Во-вторых, она позволяет проектировать подземные парковки, что сложно в панельных домах, а для Владивостока с его дефицитом доступной для строительства земли это очень важно. И монолит, и панельное домостроение имеют свои преимущества. Монолитный дом практически не продуваем, и в нем достаточно сложно "напортачить" с отделкой. Единственное, могут возникать различные неплотности при монтаже окон. Такое здание напоминает спичечный коробок. Если попытаться его развалить, оно просто упадет набок, но конструкция уцелеет. С другой стороны, ремонт в монолитном доме стоит достаточно дорого. Если квартира сдается с черновой отделкой, придется потратиться на возведение межкомнатных перегородок, стяжку пола и выравнивание стен. В панельном доме проще — в первую очередь, вам не понадобится столько тратить на выравнивание стен и пола.
Как застройщики контролируют качество строительства?
Иван Сапалев: Есть несколько стадий контроля, начиная с самого первого и важного, это визуальный контроль. Второй момент идет после выполнения работы либо в процессе ее выполнения. Плюс отдельной строкой идет привлечение конкретных специалистов. Геодезистов, инженеров строительного контроля, специализированных организаций, контролирующих используемые материалы. То есть контроль получается многоступенчатый. Это целая система.
"Дом на Парковой". Фото: "Специализированный застройщик Билдинг ДВ"
Наталья Ковальчук: В нашей компании контролю качества строительства уделяется первостепенное внимание. Мы применяем многоступенчатую систему контроля, которая включает в себя ежедневное присутствие на объекте службы строительного контроля как со стороны генерального подрядчика, так и со стороны застройщика. Наши специалисты тщательно проверяют качество всех выполняемых работ на соответствие проектной документации, действующим строительным нормам и правилам, а также внутренним стандартам качества, которые зачастую превышают установленные нормативы. Кроме того, мы проводим регулярные внутренние аудиты и привлекаем независимых экспертов для оценки качества строительства на разных этапах. Такой комплексный подход позволяет нам гарантировать высокое качество и надежность возводимых объектов.
Какими должны быть качественные инженерные системы дома?
Наталья Ковальчук: Мы понимаем, что современные жильцы ожидают не только эстетически привлекательные дома, но и комфортные, безопасные и энергоэффективные пространства. Поэтому мы используем передовые технологии в системах отопления, вентиляции и кондиционирования, чтобы обеспечить оптимальный микроклимат. Также мы уделяем внимание надежности электроснабжения и водоснабжения, применяя только высококачественные материалы. Наша цель — создать интегрированные решения, которые обеспечивают не только безопасность, но и удобство для будущих жильцов. Мы активно внедряем концепцию "умного дома", чтобы сделать управление ресурсами более эффективным и простым. Таким образом, мы стремимся создать жилые комплексы, которые отвечают всем требованиям современного рынка и обеспечивают высокий уровень жизни.
Иван Сапалев: Любые инженерные системы дома должны создавать комфорт жильцов и обеспечивать безопасность их жизни. Это первоочередные задачи. Эти механизмы должны предупреждать, если происходит возгорание, либо протечка воды. Сейчас же очень много систем, завязанных на интернет. Появляются умные счетчики — электрические и водяные. Они подают данные в ресурсоснабжающие организации, и человек об этом не беспокоится. Так же работает система пожаротушения. В случае возникновения дыма сигнал уходит в пожарную часть, что минимизирует возникновение серьезных ЧП. То же самое с лифтами. Оперативное реагирование помогает спасать, выручать людей. Во многих домах все это уже есть, и в наших тоже.
Сергей Золотавин: Самое главное — это материал, из которого сделаны инженерные коммуникации. Второе — это соблюдение соответствующих норм и технических условий при строительстве. В-третьих, важна правильная эксплуатация здания. Застройщик может сэкономить на определенных нюансах, и покупатель об этом не узнает. В результате через 2–3 года эксплуатации дома могут начаться проблемы. Со стен начинает облетать краска. Трубопровод без должной теплоизоляции "обогревает подвал", а жители переплачивают за коммунальные услуги. По вышеприведённым причинам класс энергоэффективности дома А++ ещё не говорит о том, что его жители будут расходовать меньше энергии и экономить. Выводы стоит делать через 2–5 лет. Полезно спросить застройщика, кто будет эксплуатантом здания. Если управляющая компания — тот же застройщик, только под другим юрлицом, это хороший аргумент в пользу качества.
Реагируете ли вы на отзывы и замечания клиентов?
Иван Сапалев: Как я уже говорил, мы стремимся слушать и слышать наших жителей и будущих клиентов, не забываем их. Регулярно получаем разные обращения, допустим, установить во дворе дополнительное ограждение и тому подобное. В общем, сопровождаем людей в течение длительного срока. А в случае возникновения каких-то замечаний стараемся их устранить — ответственно и оперативно.
Наталья Ковальчук: Мы высоко ценим обратную связь от наших покупателей. Каждый отзыв, каждое замечание — это ценный вклад в наше развитие и возможность улучшить качество наших проектов.
Мы внимательно анализируем все отзывы, чтобы понять ожидания и потребности наших покупателей. Наша команда работает над тем, чтобы оперативно реагировать на каждый отзыв, независимо от его характера.
ЖК "Агат". Фото: ООО СЗ ИЗУМРУДНЫЙ КВАРТАЛ
Мы убеждены, что открытый диалог с клиентами — залог постоянного совершенствования. Именно обратная связь помогает нам создавать комфортные и качественные жилые комплексы, отвечающие самым высоким стандартам и удовлетворяющие потребности современных жителей. Наша цель — строить не просто дома, а создавать пространство для счастливой жизни.
Можно ли привести примеры, когда ваша команда успешно справлялась с вызовами, связанными с качеством строительства?
Наталья Ковальчук: Да, у нас действительно был такой случай на одном из наших объектов. Проект столкнулся с серьезными вызовами, связанными с особенностями рельефа и качеством грунта. В частности, сложная конфигурация котлована и недостаточная прочность скального грунта создали риск разрушения.
Для решения этой проблемы наша команда разработала и внедрила специальные удерживающие конструкции, которые обеспечили необходимую стабильность и безопасность.
Этот опыт подтвердил нашу способность адаптироваться к сложным условиям и находить эффективные решения в нестандартных ситуациях.
Иван Сапалев: Строительство — сложный технологический процесс. Иногда что-то идет не по плану. В основном это происходит из-за наших изменчивых погодных условий. Тогда есть риск, что сроки возведения объекта могут быть сдвинуты. И мы вынуждены принимать дополнительные усилия, чтобы выполнить свои обязательства перед покупателями, вернуться в график.
Приходится увеличивать количество техники на объекте, многократно добавлять число строителей и прибегать к еще ряду управленческих инструментов. Таким образом удается победить эти трудности.
Есть ли примеры успешных проектов, которые получили большое количество положительных отзывов? Какие моменты выделяют клиенты?
Наталья Ковальчук: Отличным примером успешного проекта, получившего высокую оценку наших клиентов, является жилой комплекс "Клубный дом" в районе Зари, сданный в эксплуатацию в конце 2021 года. Этот проект стал для нас дебютным в сфере строительства и сразу завоевал признание жильцов.
В своих отзывах жильцы особо выделяют несколько ключевых моментов: высокое качество строительных работ, продуманность планировочных решений, а также наличие ряда удобств, которые делают проживание комфортным и безопасным: количество квартир на этаже, теплый подземный паркинг, благоустроенная придомовая территория с круглосуточным видеонаблюдением.
Особенно ценно для нас то, что многие жители "Клубного дома" приобрели квартиры и в наших новых проектах. Это свидетельствует о высоком уровне доверия к нашей компании и подтверждает правильность выбранного нами курса на создание качественного и комфортного жилья. Мы рассматриваем это как наивысшую оценку нашей работы.
Иван Сапалев: Я думаю, тут стоит отметить ЖК "Дом на Парковой" в Тавричанке. Объект сдан и полностью заселен. Мы в компании с особой теплотой относимся к этому проекту. И у нас довольно много позитивных отзывов от довольных покупателей. Мы это очень ценим. Уверен, что нам удастся перенести опыт, полученный на строительстве этого объекта и на наши новые ЖК. Такие как "Лоза", "Секвойя" и другие.
"Дом на Парковой". Фото: "Специализированный застройщик Билдинг ДВ"
Сегодня непростая ситуация в отрасли. Есть мнение, что застройщики пойдут по пути оптимизации и будут "отсекать все лишнее" даже в проектах бизнес-класса. А недобросовестные компании начнут активнее экономить на стройматериалах в ущерб качеству. Насколько оправданны такие прогнозы?
Иван Сапалев: Не думаю, что это произойдет. Дело в том, что на сегодняшний день конкуренция среди застройщиков в регионе, особенно во Владивостоке и Надеждинском районе, очень высока. Покупателю, мягко говоря, есть из чего выбрать, и уровень его требований к продукту неизменно растет. Напротив, тенденция такова, что сейчас строительные компании все больше стремятся повысить качество возводимых домов, обеспечить инфраструктуру, внутреннюю отделку квартир, вплоть до установки мебели. Все это свидетельствует о том, что застройщики не намерены снижать качество своих домов, а наоборот, стремятся завлечь клиентов хорошими предложениями. СЗ "Билдинг ДВ" твердо намерен идти именно по этому пути.
Наталья Ковальчук: Прогнозы относительно оптимизации и экономии на материалах в ущерб качеству, на наш взгляд, не оправданы. Сложная ситуация в отрасли действительно подталкивает застройщиков к поиску более эффективных решений, но это не означает автоматического снижения качества. Скорее, наоборот, текущая ситуация обостряет конкуренцию, а в условиях конкурентной борьбы качество становится одним из ключевых факторов успеха.
Современный покупатель информирован и требователен. Он внимательно изучает рынок, сравнивает предложения, анализирует характеристики и обращает внимание на репутацию застройщика. В такой ситуации компаниям, которые делают ставку на снижение качества ради сиюминутной выгоды, придется нелегко. Долгосрочный успех на рынке недвижимости возможен только при условии построения отношений с клиентами, основанных на доверии и предложении действительно качественного продукта. Поэтому мы уверены, что застройщики, ориентированные на долгосрочную перспективу, будут стремиться сохранить высокий уровень качества своих проектов, используя инновационные технологии и эффективные управленческие решения для оптимизации затрат без ущерба для конечного результата.
По словам экспертов, один из критериев надежности застройщика — его долгосрочные планы на рынке. Какие у вас дальнейшие планы?
Иван Сапалев: У нас далеко идущие планы в наших текущих проектах — ЖК "Лоза", который сейчас активно возводится. Это пять девятиэтажных домов с большим объемом благоустройства вокруг. Есть очень интересный проект благоустройства озера, которое находится в зоне застройки. Укрепим откосы, сделаем удобный спуск к воде, установим скамейки, беседки, обустроим аллеи, озеленим округу.
Уверен, здесь будет комфортно, уютно и приятно находиться. Для Тавричанки это будет большим вкладом в формирование облика села, удобного для жизни в экологически чистом районе.
Кроме того, сейчас в активной фазе находится строительство ЖК "Секвойя" в селе Вольно-Надеждинское. Это амбициозный проект, который вызывает большой интерес у покупателей уже на этапе заливки фундамента. Есть, разумеется, и другие, более долгосрочные, перспективные планы на строительство в Надеждинском районе. Расскажем о них в скором времени.
Наталья Ковальчук: Мы строим долгосрочные планы развития, рассчитанные на десятилетия вперед. Помимо текущих проектов, есть большие планы по запуску новых уже в этом году. Мы видим большой потенциал в развитии городской среды Владивостока и намерены внести свой вклад в создание комфортной и современной инфраструктуры как в рамках наших проектов, так и за их пределами.
Наша цель заключается не только в строительстве жилых комплексов, но и в формировании гармоничной городской среды, способствующей качеству жизни и развитию каждого горожанина.
Проектные декларации:
Реклама. Рекламодатель: ООО "СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК БИЛДИНГ ДС", ИНН 2502068599, ОГРН 1222500014846, Юридический адрес: 692495, Приморский Край, м.р-н Надеждинский, с.п. Тавричанское, п Тавричанка, ул Парковая, зд. 1Б, помещ. 6.
Реклама. Рекламодатель: ООО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК "МАЛАХИТ", ИНН 2543169645, ОГРН 1222500025725, юридический адрес г. Владивосток, ул. Залесная, д. 5М, ком. 3.
